Per iniciar un canvi o una devolució, contacta amb nosaltres a warehouse@otsosport.com

CONDICIONS:

• Tens 14 dies des que reps la teva comanda per fer un canvi o una devolució.
• Perquè un producte sigui apte per a un canvi o una devolució, ha d’estar sense utilitzar i en les mateixes condicions en què el vas rebre.
• Les despeses d’enviament no són reemborsables.
• El client serà responsable de les despeses d’enviament de la devolució de l’article.
• Totes les devolucions que impliquin el pagament de taxes d’importació o impostos especials aniran a càrrec del client.
• Els productes adquirits a la categoria Outlet no admeten canvis ni devolucions.
  Únicament en casos excepcionals, prèviament avaluats i aprovats per la botiga, es permetrà el canvi, que s’haurà de fer exclusivament pel mateix producte de la categoria Outlet, subjecte a disponibilitat.