Canvis, Devolucions i Reemborsaments

Per iniciar un canvi o devolució, contacta amb nosaltres a warehouse@otsosport.com

Tens 14 dies des que reps la teva comanda per fer un canvi o devolució.
Perquè un producte sigui vàlid per a un canvi o devolució, ha d’estar sense usar i en les mateixes condicions en què el vas rebre.
Les despeses d’enviament no es retornen.
El client serà responsable de les despeses d’enviament per al retorn de l’article.
Els productes adquirits a la categoria Outlet no admeten canvis ni devolucions.
Només en casos excepcionals, prèviament avaluats i aprovats per la botiga, es permetrà el canvi, que haurà de fer-se exclusivament pel mateix producte de la categoria Outlet, subjecte a disponibilitat.