Trocas, Devoluções e Reembolsos

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CONDIÇÕES:

  • Tem 14 dias a contar da receção da sua encomenda para efetuar uma troca ou devolução.
  • Para que um produto seja elegível para troca ou devolução, deve estar por usar e nas mesmas condições em que o recebeu.
  • Os custos de envio não são reembolsáveis.
  • O cliente será responsável pelos custos de envio para o retorno do artigo.
  • Os produtos adquiridos na categoria Outlet não aceitam trocas nem devoluções.
    Apenas em casos excecionais, previamente avaliados e aprovados pela loja, será permitida a troca, que deverá ser feita exclusivamente pelo mesmo produto da categoria Outlet, sujeito a disponibilidade.