Política de envio
Os produtos adquiridos serão entregues no domicílio indicado através de serviço de entrega. Caso não se encontre no domicílio, será contactado para acordar um novo horário de entrega ou oferecer um local de recolha.
A OTSO isenta-se de toda a responsabilidade caso o prazo inicialmente estimado seja ultrapassado por circunstâncias alheias à sua vontade.
Envios Grátis
- Andorra: Sem valor mínimo
- Portugal continental: Em compras superiores a 50 €
- Ilhas Baleares: Em compras superiores a 70 €
- Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla: Em compras superiores a 80 €
- Portugal (18 de 20 regiões): Em compras superiores a 80 €
- Bélgica, República Checa, França, Alemanha, Itália (Geral), Luxemburgo, Países Baixos, Polónia: Em compras superiores a 140 €
- Itália (Sardenha) Em compras superiores a 200 €
- Áustria, Bulgária, Croácia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, Gibraltar, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Roménia, San Marino, Eslováquia, Eslovénia, Suécia: Em compras superiores a 140 €
- Chipre, Malta, Açores, Madeira: Em compras superiores a 150 €
- Turquia: Em compras superiores a 150 €
- Canadá, Chile, Islândia, Noruega: Em compras superiores a 175 €
- Brunei, Filipinas, Hong Kong, Malásia, Singapura: Em compras superiores a 250 €
- Resto do Mundo (Índia, Indonésia, Israel, Japão, Jordânia, Kuwait, Líbano, Mongólia, Omã, Paquistão, Tailândia, Taiwan, Egito, Líbia, Marrocos, África do Sul, Belize, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Haiti, Honduras, Nicarágua, República Dominicana, Argentina, Bolívia, Brasil, Colômbia, Equador, Paraguai, Peru, Uruguai, Venezuela, Austrália, Nova Zelândia, México, Aruba, Barbados, Bermudas, Geórgia, Guadalupe, Reunião, Camboja, Maldivas, Vietname, Cabo Verde, Quénia, Lesoto, Maurícia, Tunísia, Ilhas Caimão, Jamaica, Martinica, Ilhas Cook, Nova Caledónia, Arménia, Coreia do Sul, Emirados Árabes Unidos): Em compras superiores a 250 €
Taxas em caso de não atingir o valor mínimo
- Portugal continental: 4,50 € (Correios Standard), 6,50 €
- Ilhas Baleares: 5,90 € (Correios Standard), 8,50 €
- Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla: 15,00 €
- Portugal (18 de 20 regiões): 7,00 €
- Bélgica, República Checa, França, Alemanha, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Polónia: 12,00 €
- Áustria, Bulgária, Croácia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, Gibraltar, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Roménia, San Marino, Eslováquia, Eslovénia, Suécia: 16,00 €
- Albânia, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Ilhas Faroé, Kosovo, Moldávia, Montenegro, Macedónia do Norte, Sérvia, Ucrânia, Rússia: 20,00 €
- Islândia: 35,00 €
- Canadá, Chile, Brunei, Hong Kong, Filipinas, Malásia, Singapura, Turquia, Índia, Indonésia, Israel, Japão, Jordânia, Kuwait, Líbano, Mongólia, Omã, Paquistão, Tailândia, Taiwan, Egito, Líbia, Marrocos, África do Sul, Belize, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Haiti, Honduras, Nicarágua, República Dominicana, Argentina, Bolívia, Brasil, Colômbia, Equador, Paraguai, Peru, Uruguai, Venezuela, Austrália, Nova Zelândia, México, Aruba, Barbados, Bermudas, Geórgia, Guadalupe, Reunião, Camboja, Maldivas, Vietname, Cabo Verde, Quénia, Lesoto, Maurícia, Tunísia, Ilhas Caimão, Jamaica, Martinica, Ilhas Cook, Nova Caledónia, Arménia, Coreia do Sul, Emirados Árabes Unidos: 50,00 €
-
Resto do mundo (não mencionado): 50,00 €
Reino Unido
Envio
- Encomendas inferiores a 100 €: custos de envio de 20 €
- Encomendas superiores a 100 €: envio gratuito
Impostos e taxas de importação
A OTSO cobre as taxas de importação em encomendas para o Reino Unido superiores a 150 €. Sem custos adicionais inesperados ao receber a encomenda.
Estados Unidos
Envio
- Encomendas inferiores a 250 €: custos de envio de 50 €.
- Encomendas superiores a 250 €: envio gratuito.
Impostos e taxas de importação
A OTSO cobre o seguinte em encomendas para os EUA:
- Encomendas superiores a 250 €: custos de envio e impostos de importação incluídos.
- Encomendas superiores a 500 €: custos de envio, impostos de importação e taxas incluídos. Isto significa que não haverá custos aduaneiros inesperados ao finalizar a compra nem ao receber a encomenda.
Processamento de encomendas
As encomendas são enviadas todos os dias antes das 13:00.
O envio nacional demora entre 24 e 48 horas + o tempo de preparação. O tempo de preparação pode variar consoante a procura.
Atualmente, trabalhamos com os CTT, DHL e UPS. Pode solicitar envio com a transportadora que preferir contactando-nos.
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